להכרת המערכת ולקבלת מענה לשאלות הנפוצות ביותר בנוגע לאופן העבודה עם המערכת אפשר להיעזר בקישור הבא: https://learner.coursera.help/hc/en-us?var=4&help=1

שם ניתן למצוא גם מענה וכתובת לבעיות או כל שאלה בנוגע לתהליך הרישום או בעבודה עם המערכת.

בכל מקרה של בקשת תמיכה בנושא רישום למערכת, או בעיות login יש לפנות ישירות ל-Coursera, כפי שמתואר בקובץ מצ"ב.